Hur man planerar Ramadan e-handels högsäsong 2022 i förväg?
Ramadan är en viktig tid för muslimer, en tid av lugn, eftertanke och uppoffring. Under denna tid köper människor bra saker till sina familjer, nya kläder till sina barn och äldre och förbereder presenter till släktingar och vänner, precis som det kinesiska nyåret.
Under Ramadan fastar människor i Mellanöstern före soluppgången och bryter fastan efter solnedgången. Därför är konverteringsgraden på topp när folk äter snabbt klockan 04.00, och de flesta aktiviteter är koncentrerade på kvällen, där det finns mycket konsumtionsbeteenden.
Enligt Liliane Assaf, Metas chef för produktmarknadsföring för Mellanöstern och Nordafrika, är 69 % av konsumenterna villiga att köpa nya produkter från utlandet under Ramadan, så gränshandel är mer frekvent under denna period än någonsin tidigare, med 38 % av shoppare planerar sina inköp 20 dagar före Ramadan.
Ramadans nyckelteman inkluderar"Tacksamhet, familj, reflektion, kommunikation", och det bästa innehållet bör vara kring dessa teman. Hur kan man urskilja konsumenttrender under denna period? Vad tittar konsumenter på online?
I början av Ramadan 2021 ökade sökningar kring mental hälsa, men till skillnad från 2020 var innehållet positivt.
Det kan ses att sökintresse för"psykologisk komfort"ökade med 190 procent från år till år i Förenade Arabemiraten. Ökningen av sökningar efter komedi och feel-good-innehåll visar att optimismen är på väg upp och människor letar efter ett humörlyft. Söker efter"såpopera"ökade 167 procent i Egypten, Saudiarabien och Förenade Arabemiraten.
På olika plattformar tillgodoser många innehållsskapare användarnas efterfrågan på humörhöjande innehåll genom att utföra sketcher, upptåg och utmana fans och andra skapare på deras kanaler. Med mer än 33 miljoner prenumeranter på barnstjärnan Shfa från Förenade Arabemiraten är Hot/Cold-utmaningen en av de mest populära utmaningarna och har fått imponerande 66 miljoner visningar.
Företag missar inte heller exponeringsmöjligheter, med The National Bank of Kuwait (NBK) s mest populära video som uppmuntrar konsumenter att bara låna pengar från banken, humoristiskt visar fallgroparna med att låna från vänner eller kollegor, efter att ha setts mer än 4 miljoner gånger.
Emirates värmer hjärtan genom sitt samarbete med handikappade konstnärer i Dubai, och visar upp måltidslådor designade av några av artisterna specifikt för Ramadan.
Allt detta tyder på att ökningen av sökningar efter komedi och positivt innehåll är ett tecken på att människor vill ha något positivt för att distrahera dem. Detta är en fantastisk marknadsföringsmöjlighet för att få bättre trafik och exponering på toppen av användarens kurtosis.
Googles dataanalys 2021 avslöjade en intressant ny typ av shoppingbeteende. Konsumenternas oro för ekonomiska framtider har flyttat deras köpfokus till nödvändigheter, såsom matvaror och egenvårdsprodukter.
Medan de fortsätter att spendera under Ramadan, skär många ned på impulsköp och omvärderar sina utgiftsvanor. Eftersom Ramadan är en nyckeltid för fyndjakt är det viktigt att se till att produkterna är i centrum i reklam.
Femtiosju procent av konsumenterna i Förenade Arabemiraten, Saudiarabien och Egypten är mer prismedvetna under de sex månaderna fram till Ramadan än föregående år. Men det förändrar inte generositeten kring Eid. Människor vill ha valuta för pengarna, men det är också viktigt att belöna sig själva och sina nära och kära med speciella Eid-gåvor.
När de köper presenter till familjemedlemmar, snarare än att titta på vissa annonser, är konsumenterna faktiskt mer villiga att hänvisa till några KOL:s råd, eftersom presentshopping och gränsöverskridande beställningar ökar före Eid. Saudiarabiska skaparen Njoud har till exempel slagit sig ihop med svenska skönhetsteknikmärket Foreo för att öka medvetenheten om vikten av vänlighet i den här #kindnesswithForeo-videon.
YouTube Shorts-skapare kan bara spela in attraktiva videor på mobiltelefoner, men de är också populära. Uae-skaparna Khalid och Salama Al Ameri interagerar med fans genom korta videor med komedi, mat och underhållning.
Som ett resultat förväntar sig konsumenterna detsamma av videorna de tittar på, särskilt om en produkts användningsscenario visar unika egenskaper.
